Política de Privacidad

Política de Privacidad de n8n AI Chatbot

Última Actualización: 11 de julio de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo MaxiArmables («nosotros», «nuestro» o «nuestra») recopila, usa y comparte la información obtenida a través de nuestra aplicación de Facebook, n8n AI Chatbot (la «App»), específicamente cuando interactúas con nuestros anuncios y proporcionas información de contacto.

Al usar nuestra App y proporcionar tu información, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

1. Información que Recopilamos

Cuando interactúas con nuestros anuncios de Facebook y decides proporcionar información de contacto a través de la App, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de Contacto:
    • Nombre completo
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de teléfono
  • Información Relacionada con tu Consulta:
    • Interés específico en productos/servicios
    • Detalles de tu solicitud

Nota Importante: No recopilamos información personal sensible (como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información de salud u orientación sexual) a través de esta App. Por favor, no proporciones dicha información.

2. Cómo Recopilamos Información

Recopilamos información directamente de ti cuando:

  • Envías información a través de un formulario de Anuncios para Clientes Potenciales de Facebook que está integrado con nuestra App.
  • Interactúas con nuestra App o anuncios en la plataforma de Facebook.

3. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Para Responder a Tus Consultas: Para contactarte en respuesta a tu envío de información y proporcionarte la información, productos o servicios que solicitaste.
  • Nutrición de Leads y Marketing: Para enviarte comunicaciones de marketing relevantes, actualizaciones, ofertas o boletines que creemos que pueden ser de tu interés, basándonos en tu consulta inicial. Siempre tendrás la opción de darte de baja de estas comunicaciones.
  • Análisis Internos y Mejora: Para comprender la efectividad de nuestras campañas publicitarias, analizar la interacción del usuario y mejorar nuestra App, servicios y estrategias de marketing.
  • Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.

4. Cómo Compartimos Tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con terceros solo en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como sistemas CRM, plataformas de marketing por correo electrónico o herramientas de soporte al cliente. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tu información y usarla solo para los fines para los que se la divulgamos.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una agencia gubernamental).
  • Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos por correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de propiedad o control de tu información personal.
  • Con Tu Consentimiento: Podemos compartir tu información con terceros cuando tengamos tu consentimiento explícito para hacerlo.

5. Retención de Datos

Retendremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley (por ejemplo, para requisitos legales, contables o de informes). Cuando ya no necesitemos procesar tu información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos.

6. Tus Derechos de Datos

Según tu ubicación y las leyes aplicables, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:

  • Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la Restricción del Tratamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro controlador, cuando sea técnicamente factible.
  • Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias, incluyendo para fines de marketing directo.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando dependamos de tu consentimiento para procesar tu información personal, tienes derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación. Responderemos a tu solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

7. Seguridad de Tu Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal que recopilamos del acceso no autorizado, uso, alteración o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

8. Privacidad de los Niños

Nuestra App no está destinada a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos y tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestra App o anuncios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

10. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de «Última Actualización» en la parte superior. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. El uso continuado de la App después de cualquier modificación de esta Política de Privacidad constituirá tu reconocimiento de las modificaciones y tu consentimiento para cumplir y estar obligado por la Política de Privacidad modificada.

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en:

MaxiArmables – maxiarmables@gmail.com +51 985 233 795

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